- Biorąc pod uwagę, że sieci społecznościowe i inne serwisy internetowe zrzeszają różne osoby, grupy wiekowe i społeczności z całego świata, w internecie zawsze mogą pojawić się niepokojące treści. Ludzie nie zawsze tak samo zapatrują się na to, co jest niepokojące lub obraźliwe, ale niektóre rodzaje treści są znane z tego, że uderzają w dzieci.
- W sieci najmłodsi mogą trafić na niepokojące treści zawierające wulgaryzmy, mowę nienawiści, przemoc, okrucieństwo wobec zwierząt lub treści o charakterze seksualnym. Treści te mogą pojawić się jako rozrywka (np. zdjęcia/klipy z programów telewizyjnych, filmy, muzyka lub gry wideo), być dziełem użytkowników (treści zapisane/stworzone i udostępnione przez innych użytkowników) lub pochodzić z innych mediów (np. reportaż o wojnie/konflikcie lub impreza charytatywna podkreślająca problem maltretowania zwierząt).
- W sieci publikowane i udostępniane mogą być również treści nielegalne: mogą one być szokujące dla dzieci, ale również naruszać regulamin serwisu oraz obowiązujące przepisy. Często zawierają one drastyczne treści opisujące krzywdę fizyczną, przedstawiające śmierć czy zdjęcia/wideo nadużyć na dzieciach.
Rady:
- W zależności od wieku dziecka i sposobu, w jaki korzysta z internetu, możesz rozważyć ustawienie filtrów i kontroli rodzicielskiej, by ograniczyć dostępne dla niego treści internetowe. O ile filtry ograniczają dostęp do niektórych stron internetowych, nie mogą one filtrować treści przeglądanych w sieciach społecznościowych lub komunikatorach. Niektóre sieci społecznościowe posiadają jednak narzędzia filtrowania oglądanych w nich treści.
- O ile ochrona dziecka przed szokującymi lub nielegalnymi treściami internetowymi jest ważna, w zasadzie niemożliwe jest zapewnienie, że nigdy nie zobaczy niczego niepokojącego. Konieczna jest zatem rozmowa z dzieckiem o tym, co zrobić gdy spotyka się z czymś, co je niepokoi lub wytrąca z równowagi. Strategie mogą różnić się w zależności od dziecka.
- Możesz zachęcać najmłodszych do znalezienia sposobu na szybkie wyłączenie ekranu urządzenia (lub odwrócenie go), by nie oglądać wyświetlanych treści, a następnie powiedzenia o tym Tobie lub zaufanemu dorosłemu. Dzięki temu uzyskasz dostęp do urządzenia, na którym wyświetla się treść, i będziesz w stanie podjąć odpowiednie kroki w celu wyłączenia jej, a także porozmawiać z dzieckiem o tym, co zobaczyło. Następnie możesz odpowiedzieć na jego pytania i pocieszyć je.
- Starszym dzieciom możesz powierzyć odpowiedzialność za zarządzanie niepokojącymi treściami, wyszukując wspólnie z nimi narzędzia zgłaszania w używanych przez nie aplikacjach i grach. Istnieje również możliwość zgłoszenia treści znajdujących się w sieci, a zespół sieci może zainterweniować i usunąć te treści. Zawsze zachęcaj dziecko do mówienia Ci o wszystkim, co je przygnębia, aby zapewnić mu wsparcie i pocieszenie lub poszukać dalszej pomocy, jeżeli jest ona potrzebna.
- Regularnie rozmawiaj z dzieckiem o tym, co widzi lub czego doświadcza w sieci. Jeżeli często spotyka się z niepokojącymi lub wytrącającymi je z równowagi zdarzeniami w danej aplikacji lub grze, możecie wspólnie poszukać zamiennika zapewniającego bardziej pozytywne doświadczenia.