- Molti servizi online (come giochi e social network) hanno impostazioni che si possono usare per gestire i contatti con altri utenti. Questi includono impostazioni per la privacy, pulsanti per bloccare/silenziare o strumenti di segnalazione.
- Gli strumenti di segnalazione si possono usare per informare un servizio che un utente si comporta in modo inappropriato. Questo include qualsiasi contatto che un utente stabilisce con un bambino e che lo fa sentire a disagio o preoccupato, o che ti preoccupa come genitore/tutore.
- In base alla natura del contatto, il servizio online può rimuovere qualcosa che l’utente ha caricato, sospendere temporaneamente il suo account o impedirgli permanentemente l’utilizzo del servizio.
Consigli:
- Sii proattivo nelle conversazioni con i tuoi alunni sulla gestione dei contatti online; è sempre preferibile parlare dei problemi e dare loro supporto e consigli per gestire i rischi piuttosto che dare indicazioni in risposta a un incidente che si è già verificato.
- Se sei preoccupato per un contatto online che qualcuno ha stabilito con un bambino, segui sempre le procedure per la protezione dei minori in vigore nella tua scuola.
- Puoi consigliare al bambino (o al genitore/tutore) di segnalarlo al servizio online dove è avvenuto il contatto. Se è il caso, la scuola potrebbe segnalare l’utente a nome del bambino.
- Se pensi che qualcuno online abbia violato la legge nel comunicare con un bambino, allora devi assicurarti che la persona responsabile della protezione dei minori nella tua scuola sia informata il più presto possibile. La scuola può contattare le autorità locali per ulteriore aiuto e supporto.
- Se uno dei tuoi alunni è influenzato negativamente dal contatto con altri online, potresti svolgere un ruolo importante nel sostenerlo e nel ricostruire la sua fiducia.