- Poiché i social network e altri servizi online riuniscono un’ampia varietà di persone, età e comunità nel mondo, è probabile che compaiano contenuti che possono disturbare. Ciò che le persone trovano spiacevole o offensivo può variare molto, ma ci sono tipi di contenuti che certamente turbano i bambini.
- Online i bambini più piccoli possono incontrare contenuti traumatizzanti come linguaggio volgare, discorsi che incitano all’odio, violenza, crudeltà sugli animali e temi sessuali. Tutto questo potrebbe essere sotto forma di contenuti di divertimento (come immagini/clip da spettacoli TV, film, musica o videogiochi), contenuti generati da utenti (cose che altri utenti hanno registrato, creato e condiviso) o altri contenuti mediali (come notizie di guerra/conflitti o un ente benefico che evidenzia il maltrattamento di animali).
- Contenuti illegali possono anche essere pubblicati e condivisi online, e questo non solo può traumatizzare un bambino, ma viola anche i termini e le condizioni del servizio nonché la legge. Questi contenuti possono includere immagini o video di crimini, contenuti espliciti che descrivono danni fisici o rappresentazioni della morte o immagini/video di abusi su bambini.
Consigli:
- A seconda delle esperienze e dell’uso di internet dei tuoi alunni, potresti voler discutere alcuni tipi di contenuti che potrebbero essere angoscianti. I bambini potrebbero essere desiderosi di esprimere opinioni su contenuti che non dovrebbero essere online, in particolare contenuti relativi a incitamento all’odio, crudeltà verso gli animali e danni ai bambini. Parlare di queste opinioni e di ciò che i bambini possono fare per proteggere sé stessi e gli altri può essere molto utile.
- Se è importante che i bambini siano protetti da contenuti online angoscianti e illegali, è praticamente impossibile essere certi che non incontreranno mai qualcosa che li possa turbare. È perciò fondamentale parlare con i tuoi alunni di che cosa fare se incontrano qualcosa che li preoccupa o turba. Le strategie possono variare da bambino a bambino.
- Una buona strategia è invitarli a trovare un modo di disattivare lo schermo di un dispositivo (o di metterlo a faccia in giù) in modo che non vedano più i contenuti, quindi dirlo subito a un genitore o tutore o a un altro adulto di fiducia. L’adulto informato quindi accederà al dispositivo per visualizzare i contenuti, prendere le misure necessarie per interromperne la visualizzazione e parlare con il bambino di ciò che ha visto. Può quindi rispondere alle sue domande e rassicurarlo.
- Puoi responsabilizzare i bambini più grandi e lasciare che trattino contenuti inquietanti ricercando insieme gli strumenti di segnalazione sulle app e sui giochi che utilizzano. Potranno così segnalare i contenuti al fornitore del servizio che potrà intervenire per rimuoverli. Dovresti sempre incoraggiare i tuoi alunni a dire a un adulto fidato che cosa li ha turbati in modo che il genitore, il tutore o un altro adulto fidato possa sostenerli e rassicurarli o cercare ulteriore aiuto se necessario.
- Parla regolarmente con i tuoi alunni di ciò che vedono e sperimentano online. Se vivono regolarmente esperienze che li preoccupano o turbano su un’app o gioco particolare, allora potresti lavorare insieme a loro per trovare un’alternativa che offra un’esperienza più positiva.