- Poiché i social network e altri servizi online riuniscono un’ampia varietà di persone, età e comunità nel mondo, è probabile che compaiano contenuti che possono disturbare. Ciò che le persone trovano spiacevole o offensivo può variare molto, ma ci sono tipi di contenuti che certamente turbano i bambini.
- Online i bambini più piccoli possono incontrare contenuti traumatizzanti come linguaggio volgare, discorsi che incitano all’odio, violenza, crudeltà sugli animali e temi sessuali. Tutto questo potrebbe essere sotto forma di contenuti di divertimento (come immagini/clip da spettacoli TV, film, musica o videogiochi), contenuti generati da utenti (cose che altri utenti hanno registrato, creato e condiviso) o altri contenuti mediali (come notizie di guerra/conflitti o un ente benefico che evidenzia il maltrattamento di animali).
- Contenuti illegali possono anche essere pubblicati e condivisi online, e questo non solo può traumatizzare un bambino, ma viola anche i termini e le condizioni del servizio nonché la legge. Questi contenuti possono includere immagini o video di crimini, contenuti espliciti che descrivono danni fisici o rappresentazioni della morte o immagini/video di abusi su bambini.
Consigli:
- In base all’età dei vostri figli e del loro utilizzo di internet, potete prendere in considerazione l’uso di filtri e di strumenti di controllo parentale per limitare i contenuti che potrebbero incontrare online. Ricordate che, mentre i filtri possono limitare l’accesso ai siti web, non possono filtrare i contenuti dei social network o delle app di messaggistica. Tuttavia, alcuni social network includono strumenti per filtrare ciò che un utente può vedere.
- Sebbene sia importante proteggere i vostri figli da contenuti angoscianti e illegali online, è praticamente impossibile garantire che non incontreranno mai nulla che li possa turbare. Pertanto è fondamentale discutere con loro cosa fare se incontrano qualcosa che li preoccupa o turba. Le strategie utilizzate possono variare da bambino a bambino.
- Una buona strategia per i bambini più piccoli è incoraggiarli a disattivare lo schermo di un dispositivo (o a capovolgerlo) per non vedere più i contenuti. Devono quindi dirlo immediatamente a voi o a un adulto di fiducia. Potrete quindi accedere al dispositivo e vedere i contenuti, prendere misure per evitare di visualizzarli di nuovo e parlare con i vostri di figli di ciò che hanno visto. Poi potete rispondere alle loro domande e rassicurarli.
- Potete responsabilizzare i bambini più grandi e lasciare che gestiscano i contenuti inquietanti trovando insieme gli strumenti di segnalazione sulle app e sui giochi che utilizzano. Potranno così segnalare i contenuti ai moderatori che potranno intervenire per rimuoverli. Incoraggiate i vostri figli a dirvi cosa li ha turbati per sostenerli e rassicurarli, o cercate ulteriore aiuto se necessario.
- Parlate regolarmente con i vostri figli di ciò che vedono e sperimentano online. Se si imbattono regolarmente in cose che li preoccupano o li turbano su un’app o un gioco specifico, potete lavorare insieme per trovare un’alternativa che dia loro un’esperienza più positiva.