- De nombreux services en ligne (comme les jeux et les réseaux sociaux) disposent de paramètres destinés à la gestion des contacts. Cela comprend les paramètres de confidentialité des données, les fonctions de blocage/sourdine et les outils de signalement.
- Les outils de signalement permettent d’informer un service de la présence d’utilisateurs dont les comportements sont inappropriés. Cela inclut tout contact qu’établit un utilisateur vis-à-vis d’un enfant et qui rend ce dernier mal à l’aise ou anxieux, ou qui vous inquiète en tant que parent/tuteur.
- Selon la nature du contact, un service en ligne peut retirer un contenu chargé par l’utilisateur, suspendre temporairement son compte, ou le bannir définitivement.
Conseils :
- Si vous vous inquiétez des rapports qu’entretient votre enfant avec une autre personne en ligne, signalez-le systématiquement au service en ligne concerné.
- Si vous pensez qu’une personne en ligne enfreint la loi dans ses échanges avec votre enfant, vous devez contacter les autorités locales afin d’obtenir un soutien personnalisé.
- Si vous vous inquiétez de la nature des échanges de votre enfant avec d’autres personnes en ligne, vous pouvez obtenir des conseils et un soutien auprès de l’école de votre enfant, d’organisations locales ou nationales, ou de numéros verts dans votre pays.