- Les arnaques et les logiciels malveillants visent à manipuler les gens pour qu’ils fournissent des données personnelles, de l’argent ou des objets, ou pour les voler sans qu’ils s’en rendent compte. Parallèlement à l’essor d’Internet, la fraude en ligne et l’usurpation d’identité sont des formes de cybercriminalité en pleine expansion. Il existe différentes formes d’escroqueries, parfois très sophistiquées, ce qui les rend difficiles à repérer.
- Les arnaques en ligne sont conçues pour manipuler les gens et les amener à communiquer des données personnelles ou donner de l’argent. La personne ciblée pense qu’elle recevra un produit/service en retour, mais au final, elle ne recevra rien, ou alors de produits contrefaits. Les arnaques en ligne prennent la forme de vente de contrefaçons et de faux services, de fausses opportunités financières (où la seule personne qui gagnera de l’argent sera le criminel) ou de promesse de cadeaux ou d’objets gratuits. Dans tous les cas, un criminel cherche à obtenir de l’argent ou des données personnelles qui seront ensuite vendues, utilisées pour accéder à des comptes en ligne qui seront exploités afin de récupérer de l’argent (comptes bancaires, comptes de boutiques en ligne, etc.), ou utilisées pour s’inscrire à des services (par exemple, demande de prêt ou de crédit).
- Le hameçonnage est une stratégie couramment utilisée par les criminels en ligne pour manipuler les gens et les amener à communiquer des données personnelles importantes, comme des noms d’utilisateur et des mots de passe. Cette arnaque prend généralement la forme de messages (souvent des e-mails) qui semblent provenir d’une source fiable (comme une banque, un réseau social, ou même un ami/collaborateur) et demandent à la personne ciblée de suivre un lien. Le message est souvent persuasif ou urgent (par exemple, suggestion de suspension d’un compte si aucune action n’est entreprise) et demande de suivre le lien fourni pour confirmer des données personnelles importantes, comme un mot de passe ou d’autres informations de connexion. En suivant ce lien, l’utilisateur atterrit sur une fausse page (conçue pour ressembler à un site authentique), où il doit saisir ses informations de connexion. Cette fausse page enregistre les informations communiquées et les envoie à un criminel, qui peut ensuite les utiliser pour accéder au compte sur le véritable site.
- Le smishing est une forme de hameçonnage par SMS sur les téléphones portables. Ces messages sont aussi très persuasifs et demandent de suivre un lien pour confirmer des informations personnelles.
Conseils :
- Encouragez votre enfant à se méfier des messages lui demandant de suivre un lien, de confirmer des informations personnelles ou de réinitialiser un mot de passe, surtout s’il n’en a pas fait la demande. Dites-lui qu’il est toujours préférable de ne pas suivre le lien donné, et d’informer un adulte de confiance dès que possible. En compagnie de votre enfant, connectez-vous à son compte en ligne par le biais d’une méthode fiable.
- Bien que de nombreuses arnaques en ligne et tentatives de hameçonnage soient très sophistiquées, de multiples indices montrent qu’un message ou un site peut être faux. Recherchez toujours les fautes d’orthographe ou de grammaire, en particulier dans les messages prétendument issus de banques et d’entreprises. Si vous survolez un lien avec votre souris (ou si vous laissez votre doigt appuyé sur ce lien lorsque vous utilisez un appareil mobile), vous verrez où le lien vous redirige. Si l’adresse ne correspond pas à l’adresse du site officiel, il s’agit peut-être d’un faux.
- Les banques et les entreprises ne vous demanderont jamais de communiquer votre mot de passe ou vos données personnelles par e-mail ou par message instantané. Si vous doutez de l’authenticité d’un e-mail provenant d’une banque/société, rendez-vous sur le site Web officiel de l’établissement et connectez-vous à votre compte au moyen d’une méthode fiable.
- Rappelez à votre enfant que si cela semble trop beau pour être vrai, alors c’est probablement le cas ! Vous devez vous méfier des offres en ligne vous proposant de gagner de l’argent rapidement ou d’obtenir des choses gratuitement auprès de sociétés que vous ne connaissez pas. Si vous n’avez pas participé à un concours, vous ne pouvez pas avoir gagné un prix !
- Signalez toute usurpation d’identité ou fraude au service en ligne (si cela s’est produit sur ce service) et aux forces de l’ordre locales.