- Étant donné que les réseaux sociaux et les autres services en ligne rassemblent des publics, des tranches d’âge et des communautés très variés dans le monde entier, des contenus dérangeants peuvent toujours apparaître en ligne. Les gens n’ont pas tous la même vision des contenus dérangeants ou offensants, mais certains types de contenus sont connus pour heurter les enfants.
- En ligne, les plus jeunes peuvent tomber sur des contenus dérangeants qui incluent un langage grossier, des discours de haine, de la violence, de la cruauté envers les animaux ou des sujets à caractère sexuel. Ces contenus peuvent apparaître sous forme de divertissement (par exemple, images/clips d’émissions télévisées, films, musique ou jeux vidéo), être générés par les utilisateurs (contenus que d’autres utilisateurs ont enregistrés/créés et partagés) ou provenir d’autres médias (par exemple, reportage sur une guerre/un conflit ou événement caritatif mettant en avant la maltraitance animale).
- Des contenus illégaux peuvent également être publiés et partagés en ligne : cela peut heurter les enfants, mais aussi enfreindre les conditions de service du réseau, ainsi que la législation. Ces contenus sont susceptibles d’inclure des images ou des vidéos de crimes, des contenus explicites décrivant des nuisances physiques, des représentations de la mort, ou des images/vidéos d’abus exercés sur des enfants.
Conseils :
- Selon les expériences de vos élèves et leur utilisation d’Internet, vous souhaiterez peut-être discuter de certains types de contenus susceptibles de heurter. Les enfants voudront peut-être s’exprimer sur les contenus qui ne devraient pas se trouver en ligne, notamment les discours de haine, les contenus décrivant la maltraitance animale et les agressions sur les enfants. Il peut être très utile pour les enfants de discuter de ces opinions et de ce qu’ils peuvent faire pour se protéger et pour protéger les autres.
- S’il est important de protéger les enfants des contenus susceptibles de les heurter et illégaux en ligne, il est pratiquement impossible de garantir qu’ils ne verront jamais rien de dérangeant. Il est donc indispensable de discuter avec vos élèves de ce qu’ils doivent faire s’ils tombent sur quelque chose qui les inquiète ou les contrarie. Les stratégies à adopter peuvent varier d’un enfant à l’autre.
- Vous pouvez encourager les plus jeunes à trouver le moyen de désactiver l’écran d’un appareil (ou le retourner) afin de ne plus voir le contenu qui s’affiche, puis prévenir les parents, les tuteurs ou tout autre adulte de confiance immédiatement. L’adulte prévenu aura donc la possibilité d’accéder à l’appareil pour voir ce contenu, prendre les mesures nécessaires afin de ne plus revoir ce contenu, et discuter avec l’enfant de ce qu’il a vu. Il peut ensuite répondre à ses questions et le rassurer.
- Vous pouvez responsabiliser les enfants plus âgés et les laisser gérer les contenus dérangeants en cherchant ensemble les outils de signalement sur les applications et les jeux qu’ils utilisent. Ils auront ainsi la possibilité de signaler des contenus sur le réseau, et les équipes du réseau pourront intervenir pour supprimer lesdits contenus. Vous devez toujours encourager vos élèves à raconter à un adulte de confiance ce qui les a contrariés afin que le parent, le tuteur ou tout autre adulte de confiance puisse les soutenir et les rassurer, ou chercher une aide supplémentaire si nécessaire.
- Parlez régulièrement à vos élèves de ce qu’ils voient ou expérimentent en ligne. S’ils expérimentent régulièrement des choses qui les inquiètent ou les contrarient sur une application ou un jeu spécifique, vous pouvez agir ensemble pour trouver une alternative qui leur offrira une expérience plus positive.