- Alors que beaucoup d’utilisateurs en ligne se comportent de manière positive et respectueuse, les enfants doivent parfois faire face à des comportements inappropriés, comme l’utilisation d’un langage grossier, les abus, le harcèlement ou le partage de contenus voués à déranger.
- Certains comportements en ligne enfreignent la loi, comme les menaces de nuisance ou de mort, les arnaques ou les vols, la vente de produits illégaux, les contenus haineux, et la manipulation/l’exploitation des enfants.
- Il existe également des délits spécifiques sur Internet, comme le hacking (utilisation de la technologie pour forcer l’accès à des comptes ou des réseaux en ligne et voler de l’argent ou des informations) et la création ou l’utilisation de logiciels malveillants (par exemple, virus et chevaux de Troie).
- Outre les comportements illégaux, d’autres comportements sont susceptibles de nuire (de manière intentionnelle ou non), comme les challenges/défis risqués, les contenus qui encouragent l’autodestruction sous toutes ses formes, et les contenus qui incitent à faire du tort à d’autres personnes.
Conseils :
- Il est important de ne pas surréagir si votre enfant vous parle de quelque chose qui s’est mal passé en ligne. Se mettre en colère et montrer sa désapprobation l’empêchera de venir vous demander de l’aide s’il rencontre des problèmes en ligne par la suite. Il vaut mieux commencer par écouter et apporter son soutien.
- Explorez les outils de signalement disponibles sur les jeux et les applications utilisées par votre enfant : ils permettent de signaler tout contenu ou comportement que vous estimez inapproprié ou illégal. En compagnie de votre enfant, explorez également les paramètres de confidentialité des données disponibles sur les applications et les jeux afin de mieux comprendre ces paramètres et limiter les personnes autorisées à communiquer avec lui.
- Recherchez d’autres paramètres qui peuvent améliorer l’expérience en ligne de votre enfant, comme la désactivation du chat vocal sur les jeux/applications où d’autres utilisateurs sont susceptibles d’employer un langage grossier.
- Rappelez à votre enfant de systématiquement vous venir parler, ou de parler à un autre adulte de confiance, s’il voit ou expérimente quelque chose en ligne qui l’inquiète ou le dérange.
- Discutez avec votre enfant de son propre comportement en ligne et essayez de savoir ce qu’il fait en ligne. Si vous craignez que le comportement de votre enfant ne lui fasse courir des risques ou ne fasse courir des risques à d’autres personnes, cherchez de l’aide et des conseils, par exemple auprès de l’école de votre enfant, d’un professionnel de santé ou d’une autre organisation.
- Si votre enfant ou vous-même prenez connaissance d’un comportement illégal en ligne, signalez-le systématiquement au fournisseur du service ainsi qu’aux forces de l’ordre.