• Les données mènent la danse sur Internet, et parmi elles les données personnelles. Les données personnelles d’un utilisateur peuvent être collectées par des applications, des services en ligne et des appareils. Elles peuvent prendre des formes très variées, allant des informations personnelles qu’un utilisateur communique pour s’inscrire à un produit/service en ligne (par exemple, nom, adresse e-mail) aux données personnelles divulguées lors de l’utilisation d’un service (par exemple, ajout d’informations personnelles sur un profil/compte en ligne, téléchargement de photos ou de vidéos de soi-même ou d’autres personnes).
  • D’autres types de données personnelles peuvent être collectés, notamment la manière dont un appareil ou un service est utilisé (par exemple, temps passé sur un service ou pour le visionnage d’une vidéo, durée de connexion, actions effectuées sur le service, produits consultés sur un site d’achats en ligne), la géolocalisation approximative de l’utilisateur ou de son appareil, les informations sur son mode de connexion à Internet (par exemple, son adresse IP ou son FAI), ainsi que les spécifications techniques de l’appareil utilisé (par exemple, type de modèle et système d’exploitation). Une partie de ces données d’utilisation peut être anonymisée et ne permet donc pas de retrouver l’utilisateur, tandis que d’autres données d’utilisation sont spécifiquement liées à un individu.
  • Les données personnelles et les données d’utilisation collectées sur une personne sont susceptibles d’affecter l’expérience de cette dernière lorsqu’elle utilise des applications, des jeux et des services en ligne. Cela peut influencer le type de publicités qui s’affichent sur le service. Sur les applications et les plateformes d’achats en ligne, cela peut modifier les recommandations de produits. Sur les réseaux sociaux, cela peut aussi affecter les recommandations des contenus à voir ou sur lesquels interagir, ainsi que les suggestions d’utilisateurs avec qui se connecter.
  • Dans le cadre du règlement pour la protection des données personnelles (RGPD), les services en ligne doivent obtenir une autorisation pour collecter et traiter les données personnelles d’un enfant. L’âge de consentement varie de 13 à 16 ans selon les États membres de l’UE. Les services doivent avoir une base légale pour collecter les données personnelles d’enfants, et les enfants doivent avoir les mêmes droits que les adultes sur leurs données personnelles, y compris l’accès à leurs données, le refus de collecte des données et la demande de suppression des données collectées.
  • Les conditions générales (également appelées conditions de service/conditions d’utilisation) et les politiques de confidentialité des données définissent la manière dont les données sont collectées et utilisées par un service en ligne. Lorsque les services sont conçus pour les enfants, ces conditions doivent être rédigées de manière à être comprises par les enfants.
Conseils :
  • Les données personnelles sont précieuses en ligne, pour les individus comme pour les sociétés. Parlez à votre enfant des différents types de données qui peuvent être collectés en ligne (y compris les données d’utilisation) et de la manière dont les données personnelles peuvent changer les choses qu’il voit ou expérimente en ligne.
  • Étudiez les conditions générales et les politiques de confidentialité des données des services que votre enfant utilise afin de connaître les types de données collectées et la manière dont ils sont utilisés.
  • Accompagnez votre enfant lorsqu’il veut s’inscrire sur une nouvelle application ou un nouveau jeu, ou lorsqu’il veut créer un compte en ligne. Cela vous donne l’occasion d’en savoir plus sur le fonctionnement de ce service et de discuter de son utilisation sécurisée et positive avec votre enfant.
  • Consultez les e-mails vous demandant de confirmer le compte de votre enfant sur des services en ligne. Cette confirmation autorise ce service à collecter légalement des données personnelles sur votre enfant. Certains services vous permettent de créer des comptes enfants liés à votre compte personnel, ce qui autorisera également la collecte de données.