Conseils
- Faites preuve de proactivité lorsque vous discutez avec vos élèves de la gestion des contacts en ligne : il est toujours préférable de parler des problèmes et d’apporter un soutien et des conseils pour gérer les risques que de fournir une éducation en réaction à un incident passé.
- Si la prise de contact qu’un inconnu a établie avec un enfant vous inquiète, suivez systématiquement les procédures de protection de l’enfance mises en place dans votre école.
- Vous pouvez conseiller à l’enfant (ou à son parent/tuteur) de signaler cet incident au service en ligne concerné. Le cas échéant, l’école peut signaler l’utilisateur au nom de l’enfant.
- Si vous pensez qu’une personne a enfreint la loi en communiquant avec un enfant, vous devez vous assurer que la personne responsable de la protection de l’enfance dans votre école est avertie dès que possible. L’école peut contacter les autorités locales pour obtenir un soutien approprié.
- Si l’un de vos élèves est affecté par ses échanges avec d’autres personnes en ligne, vous pouvez jouer un rôle important en le soutenant et en l’aidant à reprendre confiance.
- De nombreux services en ligne (comme les jeux et les réseaux sociaux) disposent de paramètres destinés à la gestion des contacts. Cela comprend les paramètres de confidentialité des données, les fonctions de blocage/sourdine et les outils de signalement.
- Les outils de signalement permettent d’informer un service de la présence d’utilisateurs dont les comportements sont inappropriés. Cela inclut tout contact qu’établit un utilisateur vis-à-vis d’un enfant et qui rend ce dernier mal à l’aise ou anxieux, ou qui vous inquiète en tant que parent/tuteur.
- Selon la nature du contact, un service en ligne peut retirer un contenu chargé par l’utilisateur, suspendre temporairement son compte, ou le bannir définitivement.