• Grâce aux échanges en ligne, les enfants peuvent nouer des liens avec des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt et les mêmes points de vue, ce qui peut être très positif et bénéfique. Les enfants considèrent parfois certains de leurs contacts en ligne comme des amis.
  • Ils utilisent aussi des services en ligne pour gérer et forger des amitiés avec des personnes qu’ils ont rencontrées dans la vraie vie (par exemple, des camarades d’école ou des amis de leur ville). Étant donné que ces amitiés existent à la fois hors ligne et en ligne, elles diffèrent des amitiés uniquement virtuelles, car l’identité de ces amis ne fait aucun doute.
  • Tout comme les amitiés dans la vraie vie, les amitiés virtuelles ne sont pas toujours simples. Des désaccords, des erreurs et des quiproquos peuvent aussi se produire en ligne. Comme les contacts se déroulent parfois par messages interposés, les enfants peuvent éprouver des difficultés à percevoir le ressenti de leurs interlocuteurs, car ils ne peuvent pas voir leurs expressions faciales ou leur langage corporel, ni entendre le ton de leur voix.
Conseils :
  • Parlez avec votre enfant de ce qu’il peut faire en cas de problème avec un ami virtuel. Discutez de l’importance de s’excuser pour quelque chose qui contrarie ou offense une autre personne, même si ce n’était pas intentionnel. Dans certains cas, il peut être préférable de parler avec son ami hors ligne pour résoudre un problème.
  • Discutez des amis et des abonnés avec votre enfant. Rappelez-leur que, même s’il peut sembler agréable d’avoir des tonnes d’amis en ligne, le fait d’ajouter des inconnus dans ses listes de contacts leur permet de le contacter plus facilement ou d’accéder à des informations personnelles. Encouragez votre enfant à réfléchir soigneusement aux amis et aux abonnés qu’il ajoute.
  • Encouragez votre enfant à faire preuve de gentillesse et de respect en ligne, et à soutenir ses amis dès que possible. Il peut les aider à résoudre un problème, les réconforter ou les soutenir dans leur démarche de s’adresser à un adulte de confiance.
  • Parlez à votre enfant de la pression qui peut émaner des amis en ligne, et de ce que ses amis font/disent pour qu’il se sente sous pression. Discutez des différents moyens de régler ces problèmes. Vous pouvez apprendre à votre enfant à dire non ou à expliquer aux autres ce qu’il ressent lorsqu’il se sent sous pression ou mal à l’aise.