- Dado que las redes sociales y otros servicios en Internet reúnen a una gran variedad de públicos, grupos de edad y comunidades de todo el mundo, siempre pueden aparecer contenidos inapropiados. No todo el mundo tiene la misma opinión sobre esos contenidos inapropiados u ofensivos, pero está claro que hay ciertos contenidos que no son aptos para niños.
- En Internet, los más pequeños pueden encontrarse con contenidos inapropiados que incluyen lenguaje soez, discursos de odio, violencia, crueldad hacia los animales o cuestiones sexuales. Esos contenidos pueden aparecer en forma de entretenimiento (por ejemplo, imágenes o vídeos, películas, música o videojuegos), ser generados por los usuarios (contenidos que otros usuarios han grabado o creado y compartido) o proceder de otros medios de comunicación (por ejemplo, un reportaje sobre una guerra o un conflicto o un acto benéfico contra el maltrato animal).
- También se pueden publicar y compartir contenidos ilegales en Internet: eso puede ofender a los niños, pero también violar las condiciones de servicio de la red y la legislación. Esos contenidos pueden incluir imágenes o vídeos de delitos, contenidos explícitos que representen daños físicos, representaciones de la muerte o imágenes o vídeos de abusos a menores.
Consejos:
- En función de la edad de tu hijo y del uso que haga de Internet, una opción es usar filtros y controles parentales para restringir el contenido al que puede acceder. Aunque los filtros restringen el acceso a determinadas páginas web, no pueden filtrar los contenidos que se ven en las redes sociales o en las aplicaciones de mensajes. Sin embargo, algunas redes sociales incluyen herramientas de filtrado que se aplican a los contenidos vistos en esa red.
- Es importante proteger a tu hijo de los contenidos ofensivos e ilegales en Internet, pero es prácticamente imposible garantizar que nunca verá nada perturbador. Por lo tanto, es esencial comentar qué debe hacer si se encuentra con algo que le preocupa o molesta. Las estrategias que se deben adoptar pueden variar de un niño a otro.
- Los más pequeños pueden buscar la manera de apagar (o dar la vuelta a) la pantalla de un dispositivo para no ver el contenido que aparece y luego avisar de inmediato a un adulto de confianza. Así podrás acceder al dispositivo para ver ese contenido, tomar las medidas necesarias para dejar de verlo y comentar con el niño lo que ha visto. Luego podrás responder a sus preguntas y tranquilizarle.
- Los mayores pueden responsabilizarse y afrontar esos contenidos molestos, para lo cual deberán conocer qué herramientas de denuncia tienen a mano en las aplicaciones y los juegos que utilizan. De esta forma, tendrán la posibilidad de denunciar esos contenidos a la red social y sus equipos podrán intervenir para eliminarlos. Anima a tu hijo a que te cuente lo que le ha molestado para apoyarle y tranquilizarle, o buscar ayuda adicional si es necesario.
- Hablad con frecuencia sobre lo que ve o experimenta en Internet. Si experimenta a menudo cosas que le preocupan o molestan en una aplicación o un juego en concreto, podéis trabajar juntos para encontrar una alternativa que le ofrezca una experiencia más positiva.