• La compra en aplicaciones es una forma habitual de ganar dinero para particulares y empresas. En lugar de cobrar a los usuarios en el momento de descargar una aplicación o un juego, se regala el juego y los usuarios pueden comprar funciones y contenidos dentro de la aplicación. Pueden ser niveles y personajes que desbloquear, energía o vidas extra para prolongar el tiempo de juego, o eliminar anuncios que puedan interrumpir el curso del juego. Algunas aplicaciones de redes sociales también permiten comprar productos sin salir de la aplicación.
  • Las compras en la aplicación se hacen mediante un cheque regalo, una tarjeta de crédito o un sistema de pago vinculado a una cuenta bancaria. Algunas compras en Internet son puntuales, pero otras requieren suscripciones mensuales o anuales para poder acceder al contenido.
  • Las loot boxes son objetos misteriosos que pueden comprarse en los juegos. El contenido de las loot boxes es aleatorio. Por lo tanto, pueden salir objetos comunes o también otros exclusivos o incluso únicos. Contienen objetos del juego, recargas de energía o elementos cosméticos que cambian la apariencia del personaje y de los objetos del jugador. Estos elementos cosméticos suelen llamarse «skins». Las skins exclusivas o únicas son muy codiciadas. Los jugadores utilizan skins para mejorar su reputación o su imagen, de la misma manera que la gente lleva ropa de diseño en la vida real.
  • Dado que el contenido de las loot boxes es aleatorio y no es más que una cuestión de suerte, algunos países las consideran como un juego de azar. Y como es ilegal proponer juegos de azar a los niños, algunos países han prohibido la venta de loot boxes en todos los juegos susceptibles de ser utilizados por niños.
  • Como las skins exclusivas de los juegos virtuales más populares tienen una gran demanda, se han creado sitios web de terceros que permiten a los jugadores intercambiar, comprar o vender sus skins por otras skins o por dinero real. Muchos de esos sitios web también ofrecen apuestas de skins para que los jugadores apuesten sus skins normales con la esperanza de recibir una skin exclusiva. Se trata de páginas que no pertenecen oficialmente al juego. Por lo tanto, comerciar con skins puede dar lugar a que lo expulsen del juego. Las páginas que no tienen una licencia de juego y permiten que los niños apuesten skins también suponen una forma ilegal de juego.
Consejos:
  • Dado que las compras integradas en la aplicación y las loot boxes se obtienen con dinero real o virtual, explícale que siempre debe pedir permiso antes de comprar algo. A algunos niños a veces les cuesta distinguir si el dinero que se han gastado en un juego es real o virtual.
  • Explícale cómo funcionan las loot boxes, que se basan en el azar: no hay ninguna garantía de que vaya a conseguir lo que quiere o espera. Recuérdale que las posibilidades de recibir un objeto exclusivo son extremadamente bajas y que comprar muchas no aumenta las posibilidades de lograrlo.
  • Recuérdale que solo debe utilizar la tienda oficial del juego o de la aplicación: las webs que no sean la página oficial del juego o de la aplicación pueden infringir las condiciones generales y la compra de artículos en dichas webs puede dar lugar al bloqueo de la cuenta o a la expulsión del juego o de la aplicación.
  • Echa un vistazo a los ajustes para restringir las compras en las aplicaciones y los juegos que usa tu hijo. La mayoría de compras en las aplicaciones se pueden controlar con los ajustes de la tienda de aplicaciones. Algunos dispositivos también disponen de ajustes o controles parentales para restringir las compras en las aplicaciones.
  • Te aconsejamos que protejas con una contraseña las compras en las aplicaciones que utiliza tu hijo. También puedes poner una contraseña para cada compra. Así, tu hijo tendrá que pedirte que introduzcas la contraseña en cada compra que quiera hacer. ¡No le des nunca la contraseña!