- Muchos servicios en Internet (como los juegos y las redes sociales) tienen ajustes para gestionar los contactos. Eso incluye la configuración de la privacidad de los datos, las funciones de bloqueo o silencio y las herramientas para denunciar.
- Las herramientas para denunciar se utilizan para informar a un departamento de la presencia de usuarios que se comportan de forma inadecuada. Esto incluye cualquier contacto que un usuario tenga con un menor que lo haga sentir incómodo o preocupado, o que te transmita malas sensaciones.
- En función del tipo de contacto, el servicio puede eliminar el contenido subido por el usuario, suspender temporalmente su cuenta o prohibirle el acceso para siempre.
Consejos:
- Sé proactivo a la hora de hablar de la gestión de los contactos en Internet con tus alumnos: siempre es mejor hablar de los problemas y ofrecer apoyo y consejos sobre cómo gestionar los riesgos que hablar sobre posibles soluciones en respuesta a un incidente que ya haya sucedido.
- Si te preocupa el contacto de un desconocido con un niño, sigue los procedimientos de protección del menor que se aplican en tu centro educativo.
- Puedes aconsejar al niño (o a sus padres/tutores) que denuncie el incidente al servicio correspondiente. Si es necesario, el centro educativo puede denunciar al usuario en nombre del menor.
- Si crees que alguien ha infringido la ley al ponerse en contacto con un menor, debes asegurarte de que la persona responsable de la protección del menor en tu centro lo sepa inmediatamente. El centro educativo puede ponerse en contacto con la policía para obtener el asesoramiento adecuado.
- Si uno de tus alumnos se ve afectado por sus interacciones en Internet, puedes servirle de apoyo y ayudarle a recuperar la confianza.